Seit fast 10 Jahren sind wir der Spezialist für Refurbishment. Als Pionier haben wir uns in wenigen Jahren von einem niederländischen Start-up zum Marktführer im Bereich Refurbishment entwickelt.
In diesem Support-Portal findest du alle Informationen. Wir leiten dich direkt zu den Antworten auf die Fragen weiter, die wir häufig bei unserem Kundenservice erhalten.
Bestellen bei leapp
- Was sind die Produktbedingungen?
- Kann ich bei leapp auch geschäftlich auf Rechnung bestellen?
- Wie kann ich bei leapp bestellen und bezahlen? Wo ist meine Bestellung?
- Kann ich meinen Kauf umtauschen oder zurückgeben? Wo ist meine Rücksendung?
- Was sind die problemlosen Garantiebedingungen von leapp und wo ist meine Bestellung?
Orientierungsfragen
- Refurbished: Warum refurbished kaufen? | Was ist Refurbishment? | Warum ist refurbished günstiger? | Refurbished-Gütesiegel | Refurbished-Website
- Bewertungen
- Welches Gerät wählen? iPad | MacBook
- Worauf muss ich beim Kauf achten? MacBook
- iPhone: 5G | Welche SIM-Karte passt | SIM-Only | Dual-SIM
- iPad: 4G oder 4G+WLAN? | für Senioren | geschäftlich nutzen | unentbehrlich im Haushalt
- Macbook: von Windows zu Mac | für Studenten
- iMac: Ist ein iMac etwas für mich?
- Wie viel Arbeitsspeicher brauche ich? iPad | MacBook
- Wie viel Speicherkapazität brauche ich? iPhone | MacBook
- Was ist das Neueste? iPad | Apple Watch | iPhone
- Welche Geräte werden 2025 und 2026 unterstützt?
Produktvergleiche
- Übersicht aller Generationen iPads | iPhone | MacBook | iMac | Apple Watch
- iPhone: 7 vs 8 | X vs 8 | X vs XS | X vs XR | 8 vs XS | SE vs XR | 11 vs XS | XS vs XR | 11 vs XR | 11 vs 12 vs 13 | 11 vs 12 | 11 Pro vs 12 Pro | 11 vs 11 Pro | 12 vs SE 2020 | 12 vs 12 Pro | 12 vs 13 | 12 Pro vs 12 Pro Max | 13 vs 13 Pro | 13 vs 14 | Die 5 besten iPhones
- Macbook: Pro vs Air | iPad vs Air | Mit vs ohne Touch Bar
- iPad: Air vs Pro | iPad 2020 vs 2021 | iPad 2017 vs 2018 vs Air vs Air 2 | iPad nur WLAN vs 4G
- Watch: 6 vs 7 | 7 vs 8 | 8 vs SE |
- Prozessor iPhone | MacBook | iPad
- Glas: iPhone | MacBook
- Display: iPhone | MacBook | iPad
- Kamera: iPhone
- Akkulaufzeit: iPhone | iPad
- Tastaturen: iPad
- Bildschirmdiagonale: iPhone | iPad | MacBook | Apple Watch | iMac
- Abmessungen: iPhone
- Konnektivität: Apple Watch
How-tos
Bei leapp haben wir viele Texte verfasst, um dir den Einstieg mit deinem neuen Gerät zu erleichtern:
- Apps herunterladen: iPhone | iPad |
- Letztes Update: MacOS | iOS | iPadOS | WatchOS
- WhatsApp von Android auf iPhone übertragen
- iCloud: Was ist iCloud? | Einrichten | Entfernen | iCloud-Speicher | iCloud-Speicher kaufen | Apple-ID entfernen
- Welches Modell habe ich? iPad | iPhone | MacBook | Watch
- Bestes Modell zum Kauf: iPhone | MacBook | iPad | Watch
- Modell herausfinden: iPad | iPhone | MacBook | Watch
- Backup: iPhone oder iPad | MacBook
- Aktualisieren: MacBook | iPad | Watch | iPhone
- Aufladen: MagSafe | iPhone | MacBook | USB-C
- Reinigen: iPhone | MacBook Tastatur | MacBook Bildschirm | AirPods
- Bedienungsanleitung: iPhone | iPad | MacBook und iMac | Watch | Apple TV
- Zurücksetzen: iPad | iPhone | MacBook | Apple Watch
- Gerät bereinigen: MacBook | iPhone | iPad
- Screenshot: iPhone | MacBook | Watch | iPad | Windows | Samsung
- Was ist Face ID | Touch ID | Nightshift | Dark Mode | Slow-Motion-Video | Find my iPhone | iMovie | FaceTime | AirTag | Apple TV | AirPlay | Safari | App Store | iTunes | CarPlay | Apple Music | iForgot | IFTTT
- Anleitungen: Kalender teilen | Bildschirmzeit | Apple Pay | Passwörter speichern | Seriennummer / IMEI-Nummer finden | MacBook Seriennummer | Find my iPhone entfernen | SIM-Karte entsperren | AirDrop | SIM-Lock entfernen
- Apple Watch: Sturzerkennung | Warum nötig | Fitness-App | WhatsApp | Mit iPhone koppeln | Zurücksetzen
- iPhone-Funktionen: Auf die Rückseite tippen | Telefonnummern blockieren | SMS blockieren | Anonym anrufen | WLAN-Unterstützung | NFC | WLAN teilen | Energiesparmodus | SIM-Karte entsperren | Schönste Fotos | Fotos bearbeiten | Stummmodus | Nicht stören | Scannen | Cookies entfernen | Telefongespräch aufzeichnen | WhatsApp | Apple Pay einrichten | Code ändern
- iPad-Funktionen: Apple Pencil | Als zweiter Bildschirm | Mach ein MacBook daraus | Apple Pay einrichten
- Startbildschirm aufräumen: iPhone |
- Hintergrundbild einrichten: iPhone | iPad | MacBook | Watch
- MacBook: Kopieren-Einfügen | Euro-Zeichen | WhatsApp | Sofort beenden | Pflegen
- Aufräumen: MacBook | iPhone | iPad
- Lebensdauer: MacBook | iPhone | iPad
- Screenshot machen: MacBook | iPhone | iPad | Apple Watch
- Bildschirmaufnahme machen: MacBook | iPhone | iPad | Samsung
- Gerät finden: AirPods | MacBook | iPhone | AirTag
- Akkuzustand: MacBook | iPhone | iPad
- Energiesparmodus: iPhone & iPad
- Speicher voll: iPhone | MacBook | iPad | iCloud-Speicher kaufen
- Nicht verfügbar: iPhone | iPad
- Eintauschen: verkopen.leapp.de | iPad | iPhone | iMac | MacBook | Apple Trade In
Echte Probleme
- Mein Gerät lädt nicht auf! iPhone | iPad | Apple Watch | MacBook
- Mein Gerät lädt nicht vollständig auf: iPhone | iPad | MacBook | Apple Watch
- Mein Gerät ist nass geworden: iPhone | MacBook | iPad
- Neu starten: iPhone | MacBook | iPad | Watch
- Mein Gerät wird heiß: iPhone | iPad | MacBook
- Mein Gerät funktioniert nicht: Mein Gerät geht nicht an | iPhone | MacBook geht nicht an
- Hängt sich auf: MacBook | iPad | iPhone | Watch
- Warum ist mein Gerät langsam? MacBook | iPad | iPhone | Watch
- Mein Gerät ist verloren: iPhone | AirPod | MacBook | 'Wo ist?'-App
- iPhone-Probleme: Wasserschaden | Touchscreen| Meldung über Batterie | iPhone gesperrt | Akkuprobleme | Face ID funktioniert nicht
- Wie kann ich mein Gerät zur Reparatur anmelden?
- Reparaturen: iPhone | iMac | MacBook | iPad
- Akku austauschen: MacBook | iPhone | iPad
- Bildschirm austauschen: iPhone | MacBook | Watch | iPad | Apple Watch
- Funktioniert nicht: AirDrop | Face ID | Touchscreen
Kontakt zum leapp-Kundenservice
Noch nicht geholfen? Sende eine E-Mail an kundenservice@leapp.de, wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) bei dir zurück!
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